Guten Tag,
derzeit bin ich Vodafone Mobilfunk-Kunde und habe meinen Vertrag zum 13. Juni gekündigt. Ich wollte zur Telekom wechseln und in unserem Familienvertrag eine Family Card S abschließen. Leider ist die Nummernportierung nicht möglich, da der Familienvertrag auf meinen Vater läuft, der Vodafone-Vertrag aber auf mich.

Laut Aussage von Vodafone wäre das schon möglich, wenn bei der Portierung eine "Übernahme auf anderen Vertragsteilnehmer" angegeben wird beim Antrag der Telekom. Was ist hier korrekt?

Im Gespräch mit Ihrer Mitarbeitern wurde mir Folgendes vorgeschlagen:

Ich schließe einen neuen Mobilfunkvertrag ab, zahle dann 6 Monate lang keine Grundgebühr und nach diesen 6 Monaten kann mein Vater diesen Vertrag übernehmen und in eine Family Card S umwandeln lassen.
Auf meinen Einwand, dass dies dann ja schon sehr günstig sei für mich, wurde mir gesagt, dass das kein Problem sei und dieser Vorgang so möglich ist.
Auf meinen weiteren Einwand, dass dann ja nach 6 Monaten (also vor Ablauf der 24 Monate) der Vertrag hinsichtlich der monatlichen Kosten downgegraded wird, wurde ebenso gesagt, dass das kein Problem sei.

Aus meiner Erfahrung heraus wird einer vorzeitigen Änderung nur zugestimmt, wenn der Vertrag höherwertiger wird.

Was ist korrekt?

Ich habe also einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen (MagentaMobil S).
Jetzt habe ich im Chat noch einmal nachgefragt, ob das dann wirklich so klappt. Die Aussage ist: nein, klappt nicht. Der Vertrag wird erst einmal 24 Monate lang laufen.
Jetzt bin ich nicht sicher, was von Ihren Aussagen auch gilt.

Ich bitte also um schriftliche Bestätigung, dass mein neuer Mobilfunkvertrag nach 6 Monaten von meinem Vater übernommen werden kann und sofort in eine Family Card S umgewandelt werden kann.
Wenn dies der Fall ist, fallen nach Ablauf der 6 Monate dann lediglich die 19,95 Euro Grundgebühr an.
Die Gesamtkosten auf 24 Monate belaufen sich folglich dann auf die Bereitstellungsgebühr und 18 x 19,95 Euro.

Genauer: (39,95 Euro plus 18 Monate mal 19,95 Euro) durch 24 Monate = 16,63 Euro pro Monat effektiv
Konkret wird zu KEINEM Zeitpunkt die reguläre monatliche Grundgebühr des MangentaMobil S fällig.

Von keinerlei sonstigen Kosten war die Rede.

Funktioniert das jetzt alles so?

Ich habe kein Interesse, mich in einem rechtsgültigen Vertrag zu befinden, der nicht dem entspricht, was kommuniziert wurde.

Falls das nicht korrekt ist, werde ich alle stornieren und meine Kündigung bei Vodafone zurücknehmen.

Beste Grüße