Gelöst

Umtausch Micro in Nano Sim

vor 6 Jahren

Hallo,

bin grad am verzweifeln. Vielleicht kann ja jemand helfen? Hab mir ein neues Handy zugelegt, welches eine Nano Sim benötigt. Momentan ist im alten Handy eine Micro Sim. Hab dies gestern online beantragt, in der Hoffnung, wenn das Handy ankommt ist auch die Karte da.

Aber entweder hab ich es überlesen oder es steht garnicht dabei, dass dann die alte Karte automatisch deaktiviert wird?

Jedenfalls hab ich im Moment keine Mobilfunkverbindung, was schon etwas doof ist. Bin davon ausgegangen, dass bis zum eintreffen der neuen Karte, die alte in Betrieb bleibt und man die neue dann freischalten lassen muss. Kann das Ganze eventuell noch irgendwie rückgängig gemacht werden?

MfG Sylvia

 

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

400

4

    • vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @FamUhlig 

       

      Das geht wohl nicht , rückgängig machen, allerdings ist es bei Prepaid definiert so , das die alte SIM umgehend deaktiviert wird wird und die neue aktiviert versendet wird ! Gehts um Prepaid oder Postpaid (Laufzeitvertrag) ? I.d.R kommt die SIM aber recht schnell und sollte diese Woche noch ankommen , evtl schon morgen 

       

      Viele Grüße 

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,
      danke für die schnelle Antwort.
      Ist eine Prepaid Karte. Wenn's denn so schnell geht, isses ja noch zu verschmerzen. Wäre bloß toll, wenn man irgendwie drauf hingewiesen werden würde, dass die alte Karte dann sofort deaktiviert wird. Würde manch Unannehmlichkeit vermeiden.Verwirrt
      Wie ist es denn mit der Rufnummer und dem Guthaben. Bleibt beides erhalten?Besorgt

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja die SIM kommt im Triple SIM Format , so das man jede Größe der benötigten SIM herausbrechen kann (Perforation) und ja Guthaben und Rufnummer bleibt selbstverständlich erhalten da der Tausch 1:1 durchgeführt wird 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Ja die SIM kommt im Triple SIM Format , so das man jede Größe der benötigten SIM herausbrechen kann (Perforation) und ja Guthaben und Rufnummer bleibt selbstverständlich erhalten da der Tausch 1:1 durchgeführt wird 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      99850

      0

      7

      in  

      525

      0

      3

      Gelöst

      vor 7 Jahren

      in  

      750

      0

      4

      Gelöst

      in  

      704

      0

      2

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.