Gelöst

Umtausch Micro in Nano Sim

vor 6 Jahren

Hallo,

bin grad am verzweifeln. Vielleicht kann ja jemand helfen? Hab mir ein neues Handy zugelegt, welches eine Nano Sim benötigt. Momentan ist im alten Handy eine Micro Sim. Hab dies gestern online beantragt, in der Hoffnung, wenn das Handy ankommt ist auch die Karte da.

Aber entweder hab ich es überlesen oder es steht garnicht dabei, dass dann die alte Karte automatisch deaktiviert wird?

Jedenfalls hab ich im Moment keine Mobilfunkverbindung, was schon etwas doof ist. Bin davon ausgegangen, dass bis zum eintreffen der neuen Karte, die alte in Betrieb bleibt und man die neue dann freischalten lassen muss. Kann das Ganze eventuell noch irgendwie rückgängig gemacht werden?

MfG Sylvia

 

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    • vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @FamUhlig 

       

      Das geht wohl nicht , rückgängig machen, allerdings ist es bei Prepaid definiert so , das die alte SIM umgehend deaktiviert wird wird und die neue aktiviert versendet wird ! Gehts um Prepaid oder Postpaid (Laufzeitvertrag) ? I.d.R kommt die SIM aber recht schnell und sollte diese Woche noch ankommen , evtl schon morgen 

       

      Viele Grüße 

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,
      danke für die schnelle Antwort.
      Ist eine Prepaid Karte. Wenn's denn so schnell geht, isses ja noch zu verschmerzen. Wäre bloß toll, wenn man irgendwie drauf hingewiesen werden würde, dass die alte Karte dann sofort deaktiviert wird. Würde manch Unannehmlichkeit vermeiden.Verwirrt
      Wie ist es denn mit der Rufnummer und dem Guthaben. Bleibt beides erhalten?Besorgt

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja die SIM kommt im Triple SIM Format , so das man jede Größe der benötigten SIM herausbrechen kann (Perforation) und ja Guthaben und Rufnummer bleibt selbstverständlich erhalten da der Tausch 1:1 durchgeführt wird 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Ja die SIM kommt im Triple SIM Format , so das man jede Größe der benötigten SIM herausbrechen kann (Perforation) und ja Guthaben und Rufnummer bleibt selbstverständlich erhalten da der Tausch 1:1 durchgeführt wird 

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