Gelöst

Umstellung von Prepaid zu Pluskarte

vor 2 Monaten

Hallo, ich würde gerne den Prepaid Tarif meiner Frau in eine Zusatzkarte auf meinen Vertrag umstellen. Wichtig ist nur das sie ihre Rufnummer behalten kann. Wäre dies möglich?

33

0

5

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Ja, du musst dazu erst einmal die Prepaidkarte auf deinen Namen umschreiben und dann kann sie auch in eine Pluskarte umgestellt werden.

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-prepaid-vertrags

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @kastlh,

       

      lieben Dank, dass du dich bei uns meldest. ☺️ 

       

      Kurz und knapp: ja, das ist möglich. Dafür müsstest du den Vertrag zu der Rufnummer im ersten Schritt einmal übernehmen, falls er namentlich gerade noch auf deine Frau läuft. Danach kann die Prepaid-Karte in eine Zusatzkarte umgewandelt werden. Ich unterstütze euch in dem Prozess der Umwandlung nach der Übernahme gerne. 

       

      Dafür und für generelle Fragen gerne einfach melden. ☺️

       

      Liebe Grüße und ein tolles Wochenende

      Katharina

      0

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Dankeschön

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...