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vor 2 Jahren
Ich habe seit Jahren einen Privatkundenvertrag bei der Telekom und würde diesen jetzt gerne im Rahmen von Corporate Benefits auf einen Business Tarif umstellen. Wie gehe ich da am besten vor - die Rufnummer möchte ich nach knapp 15 Jahren natürlich mitnehmen.
Ich habe seit Jahren einen Privatkundenvertrag bei der Telekom und würde diesen jetzt gerne im Rahmen von Corporate Benefits auf einen Business Tarif umstellen. Wie gehe ich da am besten vor - die Rufnummer möchte ich nach knapp 15 Jahren natürlich mitnehmen.
Diese Frage solltest du dem Telekom Corporate Benefits Team über das CBT Portal stellen. Auf einen GK Anschluss umstellen ist eher ungewöhnlich und auch das Team oder die normale Hotline hat dabei keine Möglichkeiten zu unterstützen.
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vor 2 Jahren
@florian.preisker
Es ist keinesfalls sicher, dass Dein Vorhaben gelingen wird.
Manche der Angebote im CB Portal sind nur für Neukunden.
Aber welche Möglichkeiten im CB Portal bestehen können Dir die CB Ansprechpartner sicher sagen.
Ein denkbarer "Neukundenweg" (falls das das Problem sein sollte) wäre natürlich den aktuell laufenden Vertrag zu kündigen, die Rufnummer zu z.B. congstar in einen monatlich kündbaren Vertrag zu portieren (congstar findest Du u.U. auch im CB Portal) und dann den Weg zurück in den angestrebten Telekom Tarif.
Im mir zugänglichen CB Portal werden mir übrigens keine Geschäftskundentarife angeboten sondern nur rabattierte Privatkundentarife, kann bei Dir aber anders sein.
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