Ich habe 2 Mobilfunk Verträge die ich gerne auf den Prepaid Jahrestarif 5G umstellen würde. Ich war dafür bereits vor Ort in einem Telekom Laden, und für den ersten wurde dies bereits veranlasst, nicht die Hauptnummer. Dieser soll nun am 26.11.23 umgestellt werden. Ich wurde angewiesen nun ein Prepaid Guthaben aufzuladen. Ich habe versucht eine automatische Aufladung für diese Mobilfunknummer einzurichten. Dies scheitert aber. Ist dies erst ab einem gewissen Zeitpunkt möglich? Oder gab es ggf. bei der Hinterlegung der Umstellung ein Problem?

Grüße