Hallo liebes Telekom Team,
Ich würde gerne meinen Prepaid 5G Jahrestarif und den meiner Frau (beide 1.Gen) auf die neueste Generation umstellen. Es geht mir dazu hauptsächlich um das Roaming in der Schweiz. Wir haben beide die 30GB Black Days mit abgeschlossen, so dass wir jetzt jeweils 37 GB Monatsvolumen haben. Das wollen wir natürlich dabei nicht verlieren. Meine Frau beginnt Ihren Jahreszeitraum Anfang April und ich im Herbst.
Könnte mich jemand vom Team kontaktieren und die Umstellung veranlassen?
mit freundlichen Grüßen
Martin
vor 8 Stunden
Guten Tag @mpury001,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Das bekommen wir auf jeden Fall hin.
Wann bekomme ich dich dazu am besten an den Hörer?
Freundliche Grüße
Finn
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vor 5 Stunden
Hallo
danke für die schnelle Antwort. Eigentlich immer von 09:00h bis 18:00h
Freundliche Grüße
Martin
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von
vor 13 Minuten
@mpury001,
in Ordnung.
Wir melden uns gerne morgen ab 9 Uhr bei dir.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
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