Gelöst
Umstellung eSIM Karte
vor 6 Jahren
Hallo,
ich würde gerne meinen aktuellen Telekom-Handyvertrag auf eine eSIM Karte umstellen. Wo kann ich das beantragen und was kostet das?
Mit freundlichen Grüßen
Hp-Hp
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
Die Umwandlung kostet nichts und kann über die Hotline beauftragt werden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@HP-HP
Hast du MultiSIM oder weitere Privatkundenverträge unter der gleichen Kundennummer?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein, ich habe nur noch einen Festnetzanschluss von der Telekom.
Ich bin jedoch Telekom-Mitarbeiter (falls das entscheidend ist).
Antwort
von
vor 6 Jahren
@HP-HP
Wenn es nur die eine aktive PK SIM Karte unter der Kundennummer gibt, musst du entweder
Den Tausch im Shop veranlassen und das aktive eSIM Profil direkt mitnehmen
ODER
Dir von der Hotline ein INAKTIVES eSIM Profil per Post zusenden lassen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@HP-HP
Wenn es nur die eine aktive PK SIM Karte unter der Kundennummer gibt, musst du entweder
Den Tausch im Shop veranlassen und das aktive eSIM Profil direkt mitnehmen
ODER
Dir von der Hotline ein INAKTIVES eSIM Profil per Post zusenden lassen.
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vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Es tut mir sehr leid, dass ich nichts für Sie tun konnte.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von