Gelöst
Trotz Stream On wird Datenvolumen verbraucht
vor 8 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe lt. Auftragsbestätigung StreamOn Music&VideoMax seit dem 22.06.2017. Wenn ich über die App EntertainTV mir eine Sendung ansehe, wird lt. OnlineManager Datenvolumen verbraucht. Auch unter Einstellungen - Mobiles Netz - Nutzung Mobiler Daten - EntertainTV - auf meinem Iphone, wird der Datenverbrauch dokumentiert.
Muss ich noch irgendetwas auf meinem Handy freischalten, oder funktioniert das - auch für mich nachvollziehbar - erst ab dem 01.07.2017?
Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende.
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vor 8 Jahren
Frage: Hast du dein Handy seit der erfolgreichen Buchung von StreamOn schon neu gestartet?
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Vielen Dank.
Ich habe jetzt noch einmal drei Minuten EntertainTV geschaut und beim Datenvolumen auf pass.telekom.de und in der App OnlineManager wurde kein zusätzlicher Datenverbrauch angezeigt.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Dein iPhone hat keine Ahnung von deinem tariflichen Datenvolumen oder von StreamOn. Es misst lediglich den Datenverkehr. Wichtig ist einzig die Anzeige auf pass.telekom.de Frage: Hast du dein Handy seit der erfolgreichen Buchung von StreamOn schon neu gestartet?
Frage: Hast du dein Handy seit der erfolgreichen Buchung von StreamOn schon neu gestartet?
Sollte trotz StreamOn und werbefreiem Stream via Amazon dann aber trotzdem keine Differenz zw. Handy und pass.telekom.de bestehen, stimmt doch etwas im System nicht!?
Antwort
von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Dominik Letica schrieb: Sollte trotz StreamOn und werbefreiem Stream via Amazon dann aber trotzdem keine Differenz zw. Handy und pass.telekom.de bestehen, stimmt doch etwas im System nicht!?
Sollte trotz StreamOn und werbefreiem Stream via Amazon dann aber trotzdem keine Differenz zw. Handy und pass.telekom.de bestehen, stimmt doch etwas im System nicht!?
Da der Threadersteller dazu in den letzten sechs Monaten nichts mehr geschrieben hat, gehe ich davon aus, dass alles in Ordnung ist.
Ich nehme aber an, Sie schreiben hier in eigener Sache? Können Sie mir dazu dann etwas mehr Infos geben?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
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