Ich möchte es nun öffentlich machen,daß ich seit 4 Wochen auf den Tausch eines Handys warte! Es wird ohne rot zu werden,vom Kundendienst gelogen,daß sich die Balken biegen. Dann macht man noch einen Vertrag,da es heißt,daß Iphone 12 Pro Max ist am Samstag bei Ihnen und wieder gelogen! Der Kundendienst ist nur dazu getrimmt Neuvertäge zu vermitteln und was man dann als Ausrede sagen soll! Ich habe über meine ganze Familie 7 Verträge bei der Telekom,ich weiß nicht,wie ich mich jetzt Verhalten soll! 4 Wochen und alles übers Betriebshandy! Weiß nicht,wie lange ich das noch kann? Vorsicht bei den Angeboten im Shop ,alles falsche Angaben!Schämt Euch!