Solved
Telekom-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen
5 years ago
Hallo,
ich beabsichtige meine derzeitige Mobilfunk-Rufnummer der Telekom zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Dazu muss ich "opt-in" (o.s.ä.) setzen lassen - nur wie und bei wem? Oder geht das nur über die Hotline?
Vielen Dank für die Hilfe
537
5
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
am schnllstens geht das, wenn du die 2022 anrufst.
Alternativ kannst du aber auch warten, bis sich hier ein Teami meldet und sich deinem Problem annimmt.
1
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich werde mal noch ein wenig warten. Es ist noch ein bisschen Zeit
Königlich bayerische Grüße
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
Sie hatten ja netterweise schon Ihre Kontaktdaten hinterlegt, doch leider habe ich Sie auf der hinterlegten Rückrufnummer nicht erreicht.
Ich bedauere sehr, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Vertrag mit uns zu kündigen. Je nachdem, wann die Rufnummern-Mitnahme erfolgen soll, ist es notwendig, dass wir ein "Opt-In" setzen. Sollten Sie Ihre Rufnummer zum Ende der Vertragslaufzeit mit zu Ihrem neuen Anbieter nehmen und Ihren Vertrag schon gekündigt haben, ist es nicht notwendig, ein "Opt-In" zu setzen.
Viele Grüße
Martina H.
1
Answer
from
5 years ago
Hallo @Martina H. ,
vielen Dank für Ihre Antwort. Ich möchte meine derzeitige Rufnummer schon VOR Ablauf des bei der Telekom laufenden Vertrags zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Bitte setzen Sie "Opt-In", damit die Rufnummern-Mitnahme zeitnah erfolgen kann. Vielen Dank.
=> Ich konnte nicht ans Mobil-Telefon, da ich arbeitsbedingt verhindert war
Schönes Wochenende
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Ich freue mich, das ich Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen alles Gute und einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Unlogged in user
Ask
from