Ich habe online am 16.6. einen Prepaid M bestellt.

Online die Video Identifizierung gemacht.

SIM wurde verschickt, kam aber nicht an (5 Tage unveränderter Sendungsstatus.

Dann reklamiert über email an lieferstatus.telekom.de.

Neue SIM verschickt worden.

Gestern per Nachnahme angekommen.

Kann nun aber trotz korrekt eingegebener Kartennr. (letzte 9 Stellen) + Rufnr. nicht aktiviert werden.

Ich brauche dringend für meinen Mobil Router das Datenvolumen...

Was tun?

vg