telekom portal und magenta app
vor 19 Stunden
kann sich da mal jemand drum kuemmern?
im portal ist die rufnummermitnahme nicht moeglich. in der app funktionierts
multi sim bestellen im portal nicht moeglich. in der app gehts
auftragstatus geht im portal, aber nicht in der app
in der app werden die namen zu der jeweiligen nummer aus der kontaktlist angezeigt. im portal sollte man das manuell hinzufuegen koennen. sieht viel besser aus
aber das groesste problem ist die funktionalitaet und bedienerfreundlichkeit.
aber hauptsache ne ki am service telefon :(
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vor 18 Stunden
Hey @seppelinchen,
vielen Dank für deine Meldung diesbezüglich.
Meinst du mit dem Portal das Kundencenter, wenn es über einen Browser geöffnet wird?
Ich habe gerade nachgeschaut und getestet. Bei mir ist die Rufnummernportierung im Kundencenter, als auch in der App bei der Neubuchung einer PlusKarte möglich, ebenso das Buchen einer MultiSIM. Welcher Browser wird verwendet bzw. wurde es über einen anderen Browser erneut versucht?
In der App kann ich meinen Auftragsstatus einsehen, gehst du dort auch über "Service" und dann auf "Aufträge anzeigen"? Wenn ja, was wird dir dort angezeigt?
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 15 Stunden
hallo,
genau. kundencenter meine ich. der browser ist safari. und nein, ich habe und werde es nicht mit einem anderen browser testen. ich werde nicht fuer jede website einen anderen browser verwenden, nur weil die entwickler zu faul sind, die kompatibilitaet sicher zu stellen. und ja, ich weiss von dem chaos mit HTMLx und browserkompatibilitaet. allerdings kann ich mir nicht vorstellen, das es sich hier um ein kompatibilitaetsproblem handelt.
hier ein aktueller screenshot aus der app:
und das hat bei mir noch nie anders ausgesehn
ng
seppelinchen
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vor 15 Stunden
lol, kaum jammert man rum, schon funktionierts.
schon seltsam. hat die tage nicht funktioniert. und der screenshot aus dem ersten posting ist von heute vormittag.
multisim geht allerdings immer noch nicht...
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