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Telekom Mail App funktioniert nicht

9 years ago

Seit 2 Tagen funktioniert die Telekom Mail App nicht mehr. Fehlermeldung:

Sie benötigen eine Internetverbindung...

Internet hab ich aber. Dann kommt:

Wegen eines technischen Fehlers kann die Aktion nicht ausgeführt werden.

Die Ordner werden nicht akrualisiert. Auch Deinstallation und neu Installieren brachte nichts, selber Fehler.

Der Zugriff von meinem Laptop auf mein Mailkonto geht aber.

Bitte um Hilfe.

41209

47

    • 9 years ago

      Hallo @P.Horak,

       

      welches Smartphone wird genutzt? Oftmals hilft es, wenn die App einmal de- und wieder neu installiert wird.

      Viel Erfolg.

       

      VG Peuki

      33

      Answer

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      6 years ago

      @DV-Clausen, danke für die Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Answer

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      6 years ago

      Habe das gleiche Problem auf die gleiche Weise gelöst. Schlecht ist nur, dass diese Fehler später wieder auftaucht und ich definitiv keinen Bock habe, diese App laufend neu zu installieren. Löschen und nach Alternativen suchen!!

      Hab ein Samsung S9.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @frontstage,

      es gibt ja glücklicherweise auch Alternativen für den Abruf der Mails. Jedes Handy bringt schon von Haus aus eine Mail App mit, die man problemlos nutzen kann. Und der Play Store gibt da auch noch einiges her.
      Anleitung für die Mail-Einrichtung auf Samsung Galaxy S9

      Grüße
      Peter

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Weil ich dann dirwkt in meinem Mailkonto arbeite... alles was ich lösche braich ich dann mit dem Laptop nicht mehr runterladen.

      Ich habe übrigens den Fehler gefunden...

      Es war der Energiesparmodus des S7. Trotz bestehender Internet verbindung kam die Fehlermeldung. Jetzt geht wieder alles. Danke an alle die geantwortet haben.

      0

    • 8 years ago

      Der Fehler konnte von mir behoben werden. 

      Ich habe die  Magenta Service app geladen und mich dann dort angemeldet.

      Dannach funktionierte meine Email App wieder einwandfrei

      4

      Answer

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      8 years ago

      Die App magenta Service musst du deinstallieren. 

      Answer

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      8 years ago

      ich sag's mal ganz leise: es funktioniert wieder. Mal gespannt , für wie lang

       

      Answer

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      8 years ago

      mo-hennekes

      ich sag's mal ganz leise: es funktioniert wieder. Mal gespannt , für wie lang

      ich sag's mal ganz leise: es funktioniert wieder. Mal gespannt , für wie lang

       

      mo-hennekes

      ich sag's mal ganz leise: es funktioniert wieder. Mal gespannt , für wie lang

       


      die Freunde währte nicht lange, ist schon wieder alles vorbei  Traurig

       

      Unlogged in user

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    • 8 years ago

      angeblich würde ein Fachmsnn den Fehler behebrn..nur wann....täglich muss man sich 4 bis 5 mal neu anmelden....wird mir solangsam zu doof.. lösche den app wenn sich nicht bald was tut. verdummen kann ich mich selbst

      2

      Answer

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      8 years ago

      @WAGTO

       

      Welches Smartphone?

      Nimm mal die SystemMail-App bitte und richte ein IMAP-Konto für dein Mail-Konto ein.

      Alles was Du hier dann machst, passiwrt sofort auch auf dem Server, in Deinem Mail-Konto.

       

      Wenn Du hier schon Mails löscht, siehst Du sie auf anderen Geräten auch nicht mehr im Posteingang.

       

      Das ist genau so, als würdest Du mit dem Browser Dein Mail-Center aufrufen und direkt darin arbeiten.

       

      Der Unterschied ist, dass Du in der Smartphone-App mehr Möglichkeiten hast.

       

      Probiere es einfach mal aus.

      Dann brauchst Du die App von der Telekom auch nicht mehr zusätzlich.

       

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @WAGTO,

      ich kann mich dem Tipp von @BigWoelfi2 nur anschließen. Anleitungen zu dem Thema finden Sie in unserer Handy-Hilfe unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe

      Grüße
      Peter

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    • 8 years ago

      also mir rreichts endgültig mit dem misslungenen app. täglich 4mal neu anmelden das ist echt zu viel. angeblich wollten Techniker der Telekom dies beheben aber anscheiend haben sie keine Lust.

      1

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @WAGTO,

      schade, dass Sie mit der App nicht zufrieden sind. Alternativen dazu wurden Ihnen ja schon genannt. Und das Schöne ist ja, dass es Alternativen gibt und es nicht zwingend notwendig ist die App zu nutzen.

      Grüße
      Peter

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    • 7 years ago

      Hallo ich komme nicht mehr rein steht geht nur mit t-online.de Email die ich aber habe? 

      0

    • 2 years ago

      Ich möchte die Telekom App auf mein Tablet laden. Es kommt die Meldung: nachdem ich mich melden wollte : leider etwas schief gelaufen, aktivieren Sie die Cookies in ihrem Browser..Das habe ich gemacht und die APP deinstalliert und installiert. 

      Es funktioniert nicht. Was kann es sein. ?

       

      MfG

      LS

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