telekom mail app Benachrichtigungszähler wird nicht zurückgesetzt

vor 4 Jahren

Hallo,

ich benutzte ein Samsung A72 und habe die telekom Mail app installiert. Die Anzeige der Benachrichtigungen ist aktiviert, jedoch wird bei jeder neuen Mail die Anzeige in diesem Benachrichtigungsfeld erhöht (also z.B 42 neue Nachrichten, 43 neue Nachrichten usw.). Bisher kannte ich das so, wenn ich die Mail gelesen oder gelöscht habe, hat der Zähler wieder bei 0 angefangen. Wie bekomme ich die Einstellungen geändert, um diese Anzeige wieder zu erhalten. Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.

870

9

  • vor 4 Jahren

    DKSK1965

    Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.

    Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.

    DKSK1965

    Habe schon verschiedene Möglichkeiten ohne Erfolg versucht.


    Hallo @DKSK1965 

     

    welche hast du denn schon versucht?

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Dann lösch einfach die Benachrichtigungen. 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bin halt Telekom mail app gewohnt und hatte noch keine großen probleme damit. 

    Nach dem Löschen des Cache und der Daten ist die Anzeige jetzt fürs erste auf Null. Bin mal gespannt wie lange es bleibt. 

    Vielen Dank erstmal für die schnelle Hilfe 

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Dann bekomme ich aber oben den Brief für die Anzeige neuer Mails nicht mehr angezeigt.  

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo und willkommen bei uns @DKSK1965,

    freut mich, dass dir unsere Community helfen konnte.
    Welchen "Brief" meinst du? Die Benachrichtigung? Hast du die Einstellung im Smartphone überprüft?

    Liebe Grüße
    Tim D.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 3 Jahren

in  

735

0

2

Gelöst

in  

293

0

1

vor 2 Jahren

in  

1285

0

8

Gelöst

vor 5 Jahren

in  

404

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.