Also zuerst meine Problembeschreibung. 

Ich habe eine Telekom Hotspot Flat in meinem Mobilfunkvertrag inkludiert. Habe die Connect App installiert. In dieser finden sich Zugangsdaten für den Login auf anderen Geräten. 

Zunächst der Versuch des Einloggens wenn die Connect App noch verbunden ist, klappt nicht. Ohne Connect App - klappt auch nicht (auch nach 30min Warten) . Beide Male Fehler 815, der nach Eigenrecherche darauf hinweist, dass andere Geräte verbunden sind, was allerdings nach 30min Warten nicht mehr der Fall ist.

Handy loggt sich daraufhin weiter problemlos via Connect App ein. Support meint, da könne man nichts machen. 

Jetzt lese ich auf der Website, dass man die Hotspot Flat eigentlich sogar mit mehreren Geräten nutzen können soll. Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/hotspot/anmelden-login-abmelden/hotspot-flat-zugang-auf-mehreren-geraeten-einrichten

Was stimmt den nun, überall steht es anders. Und was ist denn der Sinn von extra Zugangsdaten für weitere Geräte in der Connect App, wenn man diese gar nicht nutzen kann. 

Und wie kriege ich wenigstens meinen Laptop ins WLAN, auch wenn ich nicht eingeloggt bin. 

Info: jeweils neuste Softwareversionen (Android und Windows)