‎Telekom For Friends nur 15% statt 30% Rabatt

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Telekom For Friends nur 15% statt 30% Rabatt

7 years ago

Moin,

ich habe heute eine Vertragsverlängerung vom Tarif Magenta Mobil S ohne Handy in den Tarif Magenta Mobil M forFriends (ohne Handy) durchgeführt und sollte mit dem erhaltenen Code aufgrund der geltenden Aktion 30% Rabatt erhalten.

Gemäß Auftragsbestätigung und Kundencenter werden mir jedoch nur 15% gewährt.

Woran könnte das liegen? Der Besitzer des Codes ist leider ebenfalls ratlos, weil eigentlich alle Voraussetzungen erfüllt sind.

Liebe Grüße!

2750

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7 years ago
Hallo @pegatan,

vielen Dank für die hinterlegten Daten. Die 30% Aktion wurde nachgebucht und die Aktion siehst du auch in deinem Kundencenter.

Grüße
Christoph T.
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7 years ago
Hallo @BaronHH!

Die fehlenden 15% wurden hinterlegt, rückwirkend zu gestern! Nun stimmt also alles, was du auf der ersten Rechnung sehen wirst.

Viele Grüße
Romina D.
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7 years ago
@BaronHH, na das lesen wir doch gerne. Da bereits alle Daten hinterlegt waren, habe ich den MagentaEins Vorteil auf der Festnetz- und Mobilfunkseite gebucht und in diesem Zuge StreamOn Music&Video Max gebucht. Viele Grüße Stefanie W.
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