Gelöst
Telekom FON kann nicht deaktiviert werden
vor 7 Jahren
Wenn ich auf diesen Link gehe: https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml auf dem ich es eigentlich abschalten kann wie gesagt wird, dann kommt was ganz anderes. Warum? Wo kann ich es deaktivieren
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Gelöst
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vor 7 Jahren
Das ist das Kundencenter eines Freemail-Accounts. Nicht das Kundencenter eines MagentaZuhause Anschlusses.
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von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo @Ali Özcan,
WLAN TO GO kann über https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/hotspot/index.html abgemeldet werden.
Du bist jedoch im Freemail-Kundencenter gelandet. Das heißt, du hast dich mit einem Login angemeldet, das nicht zum Festnetzvertrag gehört. Bitte melde dich stattdessen mit dem Login zum Festnetzkundencenter an und öffne anschließend den obigen Link.
Das Login zum Festnetzkundencenter besteht aus der im Festnetzvertrag eingerichteten E-Mail-Adresse+Passwort oder, falls noch nicht eingerichtet, aus der Zugangsnummer und dem Persönlichen Kennwort aus den Internet-Zugangsdaten.
Viele Grüße
Mikko
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von
vor 7 Jahren
Kann ich auch einfach diesen Account mit meiner Mobilfunk Nummer verknüpfen?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Kann ich auch einfach diesen Account mit meiner Mobilfunk Nummer verknüpfen?
Kann ich auch einfach diesen Account mit meiner Mobilfunk Nummer verknüpfen?
Um WLAN TO GO zu deaktivieren wird das Festnetzlogin benötigt. Du kannst aber, wenn du dich mit dem Festnetzlogin angemeldet hast, dort den Mobilfunkvertrag verknüpfen, um ein einheitliches Login für Festnetz und Mobilfunk zu haben.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
Ich wollte mich einmal nach dem Stand der Dinge erkundigen? Konntest Du mittlerweile alles einsehen und bearbeiten? @Mikko hat das ja super im Detail erklärt. Sollten noch Fragen offen geblieben sein, dann gerne noch mal melden.
Grüße Anne W.
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von
vor 7 Jahren
bei mir funktioniert das nicht, es wird kein hotspot abo o.ä. angezeigt
Antwort
von
vor 7 Jahren
bei mir funktioniert das nicht, es wird kein hotspot abo o.ä. angezeigt
bei mir funktioniert das nicht, es wird kein hotspot abo o.ä. angezeigt
Damit es nicht unübersichtlich wird, bleiben wir am besten in deinem eigenen Thread zu dem Thema:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/hotspot-WLANTOGO-kann-nicht-deaktiviert-werden/m-p/3563516#M1026264
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