Hallo zusammen,

Mein Vater hat seinen Vertrag bei der Telekom zum 22.09.2023 gekündigt. Die Rufnummer soll nun in eine Zusatzkarte die über meinen Vertrag läuft übernommen werden. In der Bestellmaske für die Zusatzkarte im Kundencenter fehlt aber in der Auswahl für den bisherigen Anbieter die Telekom. Muss ich mich für die Bestellung an den Kundendienst wenden?

Gruß