Gelöst
Telefonkarte Comfort
vor 5 Jahren
Moin, das Netz Telekom_fon ist in meiner Wohnung durch mein Handy und Laptop empfangbar und eine Tkc hab auch gekauft.
Die Code wurde eingelöst aber irgendwie kriege ich immer keinen Internetzugang.
Kann mir jemand erklären wie es funktioniert und ob ich mein Geld verloren habe?
Liebe Grüße
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Gelöst
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vor 5 Jahren
Hallo @Showmetheway
Moin, das Netz Telekom_fon ist in meiner Wohnung durch mein Handy und Laptop empfangbar und eine Tkc hab auch gekauft. Die Code wurde eingelöst aber irgendwie kriege ich immer keinen Internetzugang. Kann mir jemand erklären wie es funktioniert und ob ich mein Geld verloren habe? Liebe Grüße
Moin, das Netz Telekom_fon ist in meiner Wohnung durch mein Handy und Laptop empfangbar und eine Tkc hab auch gekauft.
Die Code wurde eingelöst aber irgendwie kriege ich immer keinen Internetzugang.
Kann mir jemand erklären wie es funktioniert und ob ich mein Geld verloren habe?
Liebe Grüße
Telekom_FON kommt von einem Telekom-Kunden welcher WLan-To-Go nutzt.
Und es genau so gemacht ?:
Nutzen Sie HotSpots an über 3 Millionen Standorten. Überall dort, wo als WLAN-Name „Telekom“ oder „Telekom_FON“ sichtbar ist. So einfach geht’s: Öffnen Sie Ihren Browser an Ihrem WLAN-fähigen Endgerät (z.B. Notebook, Smartphone oder Tablet-PC) Wählen Sie einen HotSpot Pass im automatisch geöffneten HotSpot Startportal aus Wählen Sie als Bezahlart „Telefonkarte Comfort“ aus Fertig – viel Spaß beim Surfen! Wichtig: Gehen Sie direkt auf „Zahlungspflichtig bestellen“ und geben erst im Anschluss die 16-stellige PIN der Telefonkarte Comfort ein. Quelle: https://tkc.telekom-dienste.de/ihre-moeglichkeiten/telekom-hotspot-nutzen/
Nutzen Sie HotSpots an über 3 Millionen Standorten. Überall dort, wo als WLAN-Name „Telekom“ oder „Telekom_FON“ sichtbar ist.
So einfach geht’s:
Fertig – viel Spaß beim Surfen!
Wichtig: Gehen Sie direkt auf „Zahlungspflichtig bestellen“ und geben erst im Anschluss die 16-stellige PIN der Telefonkarte Comfort ein.
Und hast du dort auch ein Konto eingerichtet? https://tkc.telekom-dienste.de/tkc-konto-verwalten/
Falls ja, siehst du dort dein Guthaben.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Mein Tkc-Konto zeigt das:
Ihr Guthabenaktuelles
Kartenguthaben 30,00 EUR
reserviertes Kartenguthaben 0,00 EUR
verfügbares Kartenguthaben 30,00 EUR
Ich kann immer noch nicht surfen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn das komplette Guthaben noch verfügbar ist kann der Zugang zum Hotspot nicht funktionieren da ja kein Hotspot Paas aktiv ist.
Zuerst muss über die Hotspot Landingpage ein Hotspot Spaß gekauft werden. Hier wird dann am Zahlungsart „Telefonkarte Comfort“ angegeben.
Siehe hierzu auch
https://tkc.telekom-dienste.de/ihre-moeglichkeiten/telekom-hotspot-nutzen/
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
hast du es nochmal so, wie von @Gelöschter Nutzer und @alexludemann beschrieben probiert?
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Moin @Peter Hö.
Ich habe den Code eingegeben und jetzt steht
Summe verfügbares Guthaben: 30 Eur
Abzgl. Warenwert 29.95 Eur
Restguthaben 0.05 Eur
Ich klicke auf " Jetzt bezahlen " und bekomme eine Fehlermeldung "checkout.payment.telekom.com hat zu lange gedauert ". Das kommt wenn ich mit meinem eigenen Internet verbunden bin.
Weil Verbunden mit Telekom_fon, erreiche ich nicht sogar die Seite wo ich den Code eingeben sollte...
Antwort
von
vor 5 Jahren
dann scheint der Telekom_Fon bei dir nicht so gut erreichbar zu sein. Die Buchung des Passes erfolgt üblicherweise, indem du dich mit dem Telekom_Fon-WLAN verbindest und dann über die Seite, die sich dann im Browser öffnet, einen Pass kaufst. Wenn du also gar nicht auf den Telekom_Fon kommst, dann wird es auch mit dem Passkauf schwierig.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es hat endlich geklappt!
Vielen Dank!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Es hat endlich geklappt!
Vielen Dank!!
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Uneingeloggter Nutzer
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