Ca am 6.072020 habe ich wegen Entertain Problem angerufen. Abmachung Receiver wird getauscht. Neuer Vertrag 100mb L für erst 43, ab 6Monate 48 € + Guts. 120 €+HD+ Sky. Receiver kam Rest nicht.
3 weitere Anrufe + Störungen . Dann wurde mir noch 1Monatsgutschrift versprochen. Nichts...Bei letzten Anruf nach so Worten ja wollen Sie oder nicht bin ich vor lauter Stress von der erst Abmachung abgerückt, obwohl diese mir 2mal bestätigt wurde( der Sachbearbeiter hat nochmal zurückgerufen) Zwischen dem ganzen Drama noch eine Hand OP. Es wurde alles Aufgezeichnet. Steht die Telekom zu Telefonischen Verträge?
