Geschwindigkeit ständig deutlich langsamer als Mangenta L. Technikcer sagt neuen Port zu. Nichts passiert. Was tun - Mangenta L kündigen?

Question

Telekom-Techniker bestätigte unsere Messungen und sagt neuen Port zu. Nichts passiert. Was tun - Mangenta L kündigen?

muc8033.7 · Answer

Wenn Du Dich über die Geschwindigkeit beschwerst, dann solltest Du doch auch am besten den festgestellten Wert benennen.Und wie Du den ermittelt hast - abgelesen in der Router Benutzeroberfläche so wie man das zunächst mal machen soll?Oder schlimmstenfalls nur über WLAN bei einem Online Speedtest gemessen...

Florian Sa. · Answer

Guten Morgen @blupp90,acht Monate sind eine sehr lange Zeit, das bedaure ich sehr.Bitte hinterlegen Sie mir ihre Daten in ihrem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und geben mir einen Wink. Anschließend prüfe ich für Sie.Viele GrüßeFlorian Sa.

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