Zugangsdaten fehlen

Question

Hallo, heute zwischen 08-16:00 schaltet der Techniker mein Internet-/Telefonanschluss frei. Darüber wurde ich von der Telekom per sms informiert. Mir fehlen aber noch die Zugangsdaten um die Fritzbox einzurichten. Kann ich die per Mail bekommen? Dank Homeoffice brauche ich ab Montag Internet ..

flo.midasxl8 · Answer

Hallo @charlotte_hoppe1  Normalerweise sollte sich die Fritzbox die Zugangsdaten alleine ziehen, sobald der Anschluss geschaltet ist. Das nennt sich  Easy Login .https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/einrichtung-festnetz-internet-und-tv/was-ist-easy-login?samChecked=true

Kai Daniel D. · Answer

Hallo @charlotte_hoppe1,herzlich willkommen in dieser Gemeinschaft! Hast du die Zugangsdaten bekommen und konntest deinen Anschluss in Betrieb nehmen? Sonst sende ich sie dir gerne noch einmal zu.Viele Grüße,Kai Daniel D.

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