Tarifwechsel
5 years ago
Jetzt hab ich da mal eine Frage.
Seit einigen Jahren hab ich meinen Vertrag bei der Telekom.
Magenta Mobil S mit Handy 1. Gen ( mtl. 39,95€ )
1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy?
- habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.
2. Frage: Mein Vertrag läuft am 15.05.20 aus, würde gerne einen Tarifwechsel machen ( günstigeren Tarif ) finde jedoch keinen.
Kann mir jemand helfen
vielen lieben Dank
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6 years ago
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5 years ago
1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy? - habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.
1. Frage: was heißt bei meinem Tarif mit Handy?
- habe mein eigenes Handy. Nicht über die Telekom gekauft.
Bei einem Tarif mit Handy kann alle 2 Jahre mit einer Vertragsverlängerung ein vergünstigtes Handy erworben werden.
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5 years ago
Habe nie ein Handy bei Vertragsverlängerungen genommen. Bezahle seit Jahren die 39,95€ , was ich sehr viel finde
Habe nie ein Handy bei Vertragsverlängerungen genommen. Bezahle seit Jahren die 39,95€ , was ich sehr viel finde
Dann hast Du nach den ersten beiden Jahren jeden Monat 10 Euro mehr bezahlt als notwendig gewesen wäre für die erbrachte Mobilfunk-Dienstleistung. Das bekommst Du leider auch nicht zurück. Und Du kannst auch nicht nachträglich noch die Dir "entgangenen" Handies einfordern.
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5 years ago
Was soll ich dazu noch sagen
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5 years ago
nichts, einfach die erwähnte Rufnummer anrufen!
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5 years ago
Nun, sie haben zwei günstigere Tarife in Reserve (nur auf Nachfrage) und dann gibt es halt noch die Prepaid Tarife.
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5 years ago
Nein. Das würde ich nicht erwarten. Er ist schließlich nicht wirklich geheim gehalten worden. Doch du braushst sie ja nicht so zu überfallen. Die machen schon ihren Job und versuchen dir einen Vertrag heraus zu suchen der zu deiner Nutzung passt.
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5 years ago
Das Problem liegt daran, dass man egal wann man dort anruft ewig in der Warteschleife hängt.
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5 years ago
@martinameyer33 Das wäre aber neu das es hier eine Warteschleife überhaupt gibt Mobilfunk: 0800 33 06004
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5 years ago
@martinameyer33 hier anrufen
Mobilfunk: 0800 33 06004
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Natürlich nur bei ohne Endgerät gibt es die besten Konditionen da kann kein anderer mithalten. Verhandeln Verhandeln z.b. den M für
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5 years ago
Sie haben Ihre Kontaktangaben ja bereits hinterlegt.
Wann würde Ihnen ein Rückruf in den kommenden Tagen zeitlich am besten passen?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Sie können mich jederzeit telefonisch erreichen
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich rufe dann gerne morgen Abend an.
Beste Grüße
Kathrin W.
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5 years ago
für unser freundliches Telefonat.
Auch wenn ich in diesem Fall mit einem Tarifwechsel nicht weiterhelfen konnte, wünsche in noch einen angenehmen Abend.
Gerne bin ich bei weiteren Fragen oder andren Anliegen wieder für Sie da.
Beste Grüße
Kathrin W.
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