Hallo,

ich hab eine Hauptkarte mit dem Magenta Mobil L 5. Generation mit eigentlich 10 GB (durch Magenta eins 20 GB). Dazu eine Family Card L 5. Generation für meine Frau. Nun würde meine Frau gerne die 24 GB haben wollen, sprich für 3 Euro mehr in den neuen Family Card L wechseln. Aber irgendwie ist im Kundencenter ein wechsel nicht möglich. Hat das irgendwelche Gründe?

Ich möchte auf Grund des besseren Vorteils bei Magenta eins mit dem Haupttarif in der 5. Tarifgeneration bleiben.

Danke für die Antworten.

MfG

Saalekreiser