Hallo zusammen,

ich würde gerne meinen Vertrag (aktuell MagentaMobil L incl. Magenta Eins - aktueller Tarif) auf MagentaMobil S umstellen lassen. Mit den Partnerkarten gibt es hier ja weiterhin unbegrenztes Datenvolumen.

Dies ist aber online über das Kundencenter nicht möglich. Hier wird mir immer nur der nächsthöhere Tarif angeboten.

Ist dies online nicht möglich? Muss ich das stationär vor Ort erledigen?

Vorab vielen Dank für Hilfe.

Grüße,

Stefan