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Tarif Wechsel
5 years ago
Hallo,
Ich habe heute Mittag online meinen prepaid Tarif von "Start" auf "Prepaid M" umgestellt. Der nette Herr im Chat hat mir versprochen das ich einmalig das 10fache Datenvolumen erhalte und 10 Euro Zusatzguthaben für den Tarifwechsel. Ich habe dann die Magenta App geladen und als Danke für das Laden der App habe ich 500 MB erhalten. Wie geht es nun mit dem 10fachen Datenvolumen weiter?
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1 year ago
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5 years ago
Hallo @ossyac
Erstmal müssen die 500MB-Datengeschenk (gibt es nur noch bis ende des Jahres) verbraucht werden.
Dann sollten Sie das 10fache Datenvolumen sehen.
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5 years ago
@ossyac
Ich dachte es ist aktiviert.
Am besten die Hotline 2202 vom Handy anrufen und aktiveren lassen.
Schneller geht es nicht, denn das sich heute noch ein Teami hier meldet, ist nicht sehr wahrscheinlich.
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5 years ago
Ich finde es niergens. Also ob es aktiviert ist oder nicht weiss ich gar nicht. Ich hab ausser bei der Werbung und im Chat mit dem Mitarbeiter nichts davon gehört.
Ich würde es ja gerne aktivieren.....
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5 years ago
@ossyacDaher Hotline anrufen.
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5 years ago
Es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde.
Wenn du das Zusatzvolumen noch immer vermisst, hinterlege bitte deine Profildaten (siehe meine Signatur) und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Ich schaue mir das Ganze dann an melde mich bei dir.
Viele Grüße
Romina D.
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5 years ago
Alles gut. Guthaben ist in der App ersichtlich. Danke
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5 years ago
Alles gut. Guthaben ist in der App ersichtlich. Danke
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