Gelöst
Tarif Wechsel
vor 5 Jahren
Hallo,
habe eine Prepaid Karte M mit 1,5 GB.
Wie kann ich den Tarif bekommen Prepaid M 2GB?Muss ich eine neue Karte kaufen oder kann man das schnell Online ändern.
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vor einem Jahr
in
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vor 5 Jahren
Aber bedenke, dass sofort ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt.
Du solltest das also am Ende deines jetztigen machen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Kannst du mir sagen wo ich das genau finde im Kundenservice.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Christian 12
Und herzlich willkommen im Telekom-Hilft Forum
Der Tipp von @Kugic war schon sehr gut. Alternativ kannst du auch über dein Handy die 2202 kostenlos anrufen und dort gerade den Tarifwechsel anstoßen. Es wird dann aber per SOFORT gewechselt!
du musst genügend Guthaben auf deinem Konto vorweisen können und am besten solltest du dein aktuelles Datenvolumen und deine Freiminuten verbraucht haben.
Über die MeinMagenta App kannst du es auch anstoßen. Gehe auf ALLES ZUM VERTRAG dann TARIF ÄNDERN und klicke den gewünschten Tarif an. Bei Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration bekommst du auch das 10 fache Datenvolumen als Geschenk. Einzulösen über die MeinMagenta App unter Mein Geschenk Einlösen. Wenn der neue Tarif gebucht wurde.
Beste Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Christian 12
Und herzlich willkommen im Telekom-Hilft Forum
Der Tipp von @Kugic war schon sehr gut. Alternativ kannst du auch über dein Handy die 2202 kostenlos anrufen und dort gerade den Tarifwechsel anstoßen. Es wird dann aber per SOFORT gewechselt!
du musst genügend Guthaben auf deinem Konto vorweisen können und am besten solltest du dein aktuelles Datenvolumen und deine Freiminuten verbraucht haben.
Über die MeinMagenta App kannst du es auch anstoßen. Gehe auf ALLES ZUM VERTRAG dann TARIF ÄNDERN und klicke den gewünschten Tarif an. Bei Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration bekommst du auch das 10 fache Datenvolumen als Geschenk. Einzulösen über die MeinMagenta App unter Mein Geschenk Einlösen. Wenn der neue Tarif gebucht wurde.
Beste Grüße
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vor 5 Jahren
danke für deinen Beitrag.
Haben dir die Tipps weitergeholfen? Sind noch Fragen offen?
Dann melde dich hier gerne wieder. Ich helfe dir gerne weiter.
Viele Grüße
Natascha A.
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Uneingeloggter Nutzer
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