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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
bei o.a. tarif sind nur die kostenpflichtige verbindungen als einzelverbindungsnachweis möglich........wie komme ich an alle
bei o.a. tarif sind nur die kostenpflichtige verbindungen als einzelverbindungsnachweis möglich........wie komme ich an alle
Die solltest du in deinem Router finden.
0
vor 5 Jahren
Die Telekom würde von den Datenschutzbeauftragten gehörig eine auf den Sack bekommen (und zwar ganz zurecht) wenn sie solche Daten sammeln würde, obwohl für die Abrechnung nicht notwendig. "Vorratsdatenspeicherung" nennt sich das. Und die wurde untersagt.
Wenn Du ein Gespräch für die Zukunft "dokumentieren" willst, dass Du das geführt hast, dann solltest Du dieses einzelne Gespräch über einen Call-by-Call-Anbieter führen. Das wird dadurch kostenpflichtig - und im Einzelverbindungsnachweis (sofern der zuvor beauftragt worden ist) auch aufgeführt.
Wenn es Dir nur um eine Gedächtnisstütze geht, dann kannst Du natürlich auch die Flatrate nutzen und Dich auf die Router-Protokolle zurückziehen. Eine Fritzbox schickt hierzu beispielsweise (so man das will) E-Mails.
2
von
vor 5 Jahren
Mit dem Einzelverbindungsnachweis vorbeugen
Sie haben die Möglichkeit, von Ihrer Telefongesellschaft kostenlos eine nach Einzelverbindungen aufgeschlüsselte Übersicht zu bekommen. Diesen Einzelverbindungsnachweis ( EVN ) müssen Sie vor dem Abrechnungszeitraum beantragen. Er wird Ihnen dann regelmäßig mit der Telefonrechnung zugesandt. Der EVN schlüsselt die Festnetz-, Mobilfunk- und Internetverbindungen auf. Wenn Sie einen EVN von der Deutschen Telekom AG erhalten, finden Sie darin auch eine Verbindungsübersicht der geführten Call-by-Call-Gespräche.
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/telefonrechnung-einzelverbindungsnachweis-5195
0
von
vor 5 Jahren
Etwas weiter steht in dem verlinkten Artikel
"Haben Sie in Ihrem Vertrag eine Flatrate vereinbart, gilt jedoch die Ausnahme. In diesem Fall muss der Anbieter grundsätzlich im Rahmen der Flatrate-Gespräche keinen Einzelverbindungsnachweis zur Verfügung stellen, da dies für die Abrechnung in der Regel nicht notwendig."
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @sigva wie hier bereits geschrieben wurde, gibt es bei einer Flatrate keine Auflistung über alle geführten Gespräche. Lediglich die kostenpflichtigen können wir zur Verfügung stellen.
Der Rest ist dann im Router ersichtlich und müsste daraus entnommen werden.
Grüße Anne W.
0
Uneingeloggter Nutzer
von