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T-Online.de lädt nicht

8 years ago

Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr. Im Telekom-Laden konnte man das Problem leider nicht beheben. Auch die hier angebotenen Lösungen  (deinstallieren, neu installieren, Software-Update von der Telekom-Kundencenter-App einspielen und dann neu installieren etc.) brachten leider gar nichts. 

3967

7

    • 8 years ago

      Dann würde ich noch alternativ

      • überprüfen, ob der App der Speicherplatz ausgegangen ist
      • eine andere E-Mail-App probieren
      • falls alles nichts hilft/das nicht akzeptabel ist, dann musst Du möglicherweise ein Reset des S7 machen. Vorsicht: Datenverlust droht und es ist u.U. eine Heidenarbeit, das wieder einzurichten.

      2

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      8 years ago

      Dankeschön! Musste ich zum Glück nicht machen, da Peukis Lösungsvorschlag geholfen hat. 

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      8 years ago

      @Pendejo

      Wenn der Tip von @Peuki geholfen hat, dann war wohl die Deinstallation, die Du zuvor probiert hattest, nicht sauber.

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @Pendejo,

       

      Pendejo

      Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr.

      Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr. 

      Pendejo

      Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr. 


      bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

       

      •  die Telekom Mail App auswählen
      • in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"
      • und danach auf "Speicher" und auf die beiden Buttons „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

      Oftmals hilft das.


      VG Peuki

      1

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      8 years ago

      Yep! Das war es. Viiiielen herzlichen Dank für die rasche Hilfe!

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    • 8 years ago

      @Pendejo

       

      Ich verstehe gar nicht, wozu Ihr alle die Telekom-E-Mail-App braucht.

      Android hat doch eine wirklich gut funktionierende Mail-App dabei.

       

      IMAP-Konten einrichten und  fertig.

       

      In der Mail-App hat man sogar eine Auswahlmöglichkeit, sich die Posteingänge aller eingerichteten Mail-Konten gemeinsam anzeigen zu lassen.

       

      Ich benötige absolut keine andere Mail-App, was ja auch eine unnötige, zusätzliche App wäre, die dann ihrereseits auch den Speicher belastet, da allgegenwärtig in Betrieb.

       

      1

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      8 years ago

      BigWoelfi2

      @Pendejo Ich verstehe gar nicht, wozu Ihr alle die Telekom-E-Mail-App braucht. Android hat doch eine wirklich gut funktionierende Mail-App dabei. IMAP-Konten einrichten und fertig. In der Mail-App hat man sogar eine Auswahlmöglichkeit, sich die Posteingänge aller eingerichteten Mail-Konten gemeinsam anzeigen zu lassen. Ich benötige absolut keine andere Mail-App, was ja auch eine unnötige, zusätzliche App wäre, die dann ihrereseits auch den Speicher belastet, da allgegenwärtig in Betrieb.

      @Pendejo

       

      Ich verstehe gar nicht, wozu Ihr alle die Telekom-E-Mail-App braucht.

      Android hat doch eine wirklich gut funktionierende Mail-App dabei.

       

      IMAP-Konten einrichten und  fertig.

       

      In der Mail-App hat man sogar eine Auswahlmöglichkeit, sich die Posteingänge aller eingerichteten Mail-Konten gemeinsam anzeigen zu lassen.

       

      Ich benötige absolut keine andere Mail-App, was ja auch eine unnötige, zusätzliche App wäre, die dann ihrereseits auch den Speicher belastet, da allgegenwärtig in Betrieb.

       

      BigWoelfi2

      @Pendejo

       

      Ich verstehe gar nicht, wozu Ihr alle die Telekom-E-Mail-App braucht.

      Android hat doch eine wirklich gut funktionierende Mail-App dabei.

       

      IMAP-Konten einrichten und  fertig.

       

      In der Mail-App hat man sogar eine Auswahlmöglichkeit, sich die Posteingänge aller eingerichteten Mail-Konten gemeinsam anzeigen zu lassen.

       

      Ich benötige absolut keine andere Mail-App, was ja auch eine unnötige, zusätzliche App wäre, die dann ihrereseits auch den Speicher belastet, da allgegenwärtig in Betrieb.

       


      Das war nicht meine Frage! Trotzdem vielen Dank für die Anregung!

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