Solved

T-Online.de lädt nicht

8 years ago

Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr. Im Telekom-Laden konnte man das Problem leider nicht beheben. Auch die hier angebotenen Lösungen  (deinstallieren, neu installieren, Software-Update von der Telekom-Kundencenter-App einspielen und dann neu installieren etc.) brachten leider gar nichts. 

3967

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Pendejo,

       

      Pendejo

      Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr.

      Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr. 

      Pendejo

      Seit 3 Wochen funktioniert die Telekom Email App auf meinem Galaxy S 7 plötzlich nicht mehr. Erst kam immer die Meldung "Laden fehlgeschlagen", jetzt bleibt die App einfach beim Starten "hängen" ohne Fehlermeldung und reagiert nicht mehr. 


      bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

       

      •  die Telekom Mail App auswählen
      • in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"
      • und danach auf "Speicher" und auf die beiden Buttons „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

      Oftmals hilft das.


      VG Peuki

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      Yep! Das war es. Viiiielen herzlichen Dank für die rasche Hilfe!

      Unlogged in user

      Answer

      from

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