Gelöst

Stream von SkyGo wird trotz StreamOn ins Datenvolumen eingerechnet

vor 8 Jahren

Hallo,

habe heute einen Stream bei SkyGo angeschaut und dieser wurde voll auf mein Volumen angerechnet.

Hatte bisher nie Probleme, EntertainTV ging ohne Probleme und radioplayer.de auch.

Nur heute bei SkyGo wurden knapp 1,5GB auf mein Volumen angerechnet.

 

Kann man das wieder gutschreiben?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo und guten Abend @Psychognom.

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Fröhlich

      Aufgrund von falschen Servereinstellungen wurde das Datenvolumen leider wirklich berechnet.
      Aber dieses haben wir dir nun wieder hergestellt und auch gutgeschrieben.

      Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte und wünsche dir noch einen schönen Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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