Gelöst

Sprachbox Pro geht nach update nicht mehr

vor 8 Jahren

Hallo

 

ich habe heute die neue Sprachbox Pro fuer IOS im Applestore geladen, leider bekomme ich immer  eine Fehlermeldung ( ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten ) 

 

woran liegt es ? 

 

ich habe immer ueber die App meine Rufumleitung von unterwegs verwaltet.

 

 

gibt es eine Moeglichkeit die alte App wieder herzustellen ? 

 

Gruss 

 

Mario 

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    • vor 8 Jahren

      bei mir geht es auch nicht (iPad mit Retinadisplay): Nach aufrufen der App folgt Absturz.  Im Taskmanager ist dann immer das Login-Fenster zu sehen. Beim Antippen, erneuter Aufruf der App und Absturz und so weiter und so weiter...

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Mercurius,

      ich konnte Meldungen von anderen Nutzern finden, die nach dem Update der App auf die Version 3.0, ein vergleichbares Fehlerbild haben. Ich habe die Meldungen an die Fachseite gegeben.

      Viele Grüße Marco K.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      gibt es etwas Neues von der Fachseite. Bin auf die App angewiesen, da das Büro mit dem Festnetzanschluss abgebrannt ist und ich unsere Geschäftsnummer ausschließlich über die App verwalte.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @F. Reuter, leider haben wir noch keine neuen Informationen....können Sie die Nummer sonst ggf. über das Telefonie Center verwalten? Unter https://www.telekom.de/telefoniecenter

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Habe dasselbe Problem. unerwarteter Fehler... Logout und erneuter Login haben nicht geholfen. Gruß Stephan

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo, 

      wir haben das gleiche Problem. Gibt es mittlerweile schon eine Lösung für das Problem?

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      ich möchte den Thread einmal abschließen, es gibt bereits ein neues Update für die Sprachbox Pro App für iOS, die die App wieder für alle iOS Systeme nutzbar macht.

       

      Viele Grüße Stefanie W.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      ich habe eben Sprachbox Pro geladen.

       

      Beim Anmelden mit meinen Daten kommt ein Fehler.

       

      2-0004 Unknown instance

       

      Ist diesbezüglich etwas bekannt.

       

      Vielen Dank

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @bastianfoerster,

      wie ich sehe, haben Sie einen eigenen Beitrag hier eröffnet, in dem Sie bereits fleißig Unterstützung bekommen.
      Halten wir den Fokus darauf, okay?

      Viele Grüße
      Melanie W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      ich möchte den Thread einmal abschließen, es gibt bereits ein neues Update für die Sprachbox Pro App für iOS, die die App wieder für alle iOS Systeme nutzbar macht.

       

      Viele Grüße Stefanie W.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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