Gelöst

Speedbox kann keine Internetverbindung aufbauen

vor 2 Jahren

Moin,

Ich habe seit etwa 4 Jahren eine Speedbox von der Telekom. Seit gestern, also seit dem 04.01.2024 ca. 00:04Uhr besteht das Problem, dass Ich mich zwar mit der Speedbox verbinden, jedoch keine Internetverbindung aufgebaut werden kann.

Kurz und knapp:

Die Netzwerk-Statusanzeige an der Speedbox leuchtet rot.

Das Datenvolumen ist noch nicht aufgebraucht.

Im Mobile Broadband steht "Kein Service. Zur Zeit ist keine Verbindung möglich. Bitte versuchen Sie es später nochmal oder verwenden Sie die manuelle Netzwerksuche.".

An den Einstellungen innerhalb vom Mobile Broadband habe Ich nichts verändert.

Vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Marie

415

0

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Das Problem konnte beim Vertragspartner im Shop gelöst werden.

    0

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @_Marie_, 

     

    vielen Dank für die Rückmeldung.

    Bild nicht vorhanden

     

    Es freut mich zu lesen, dass die Kollegen aus dem Shop bereits helfen konnten. 

     

    Sollten doch nochmal Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben. 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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