Gelöst

Speed On Magenta Mobile L mit Top Smartphone Premium

vor 6 Jahren

Guten Tag, 

 

in meinem Magenta Mobile L mit Top Smartphone Premium Tarif ist es nicht mehr möglich, zusätzliches Datenvolumen zu buchen (Datenpakete)

ich kann nurnoch die Day Flat unlimited buchen.

Ist das ein Fehler im System?

Muss ich eventuell erst die 3x 5 GB (Geschenk) aufgebrauchen?

 vielen Dank schonmal für die Antworten

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Speedon kannst du nur noch buchen, wenn das Volumen verbraucht wurde. 

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Dann zeigt er mir auch erst nach Verbrauch des Volumens die Preise dafür an?

      ich meine das war mal anders?

      Aber das reicht ja es dann zu wissen. Danke dir 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Manu979 

       

      Ja es war eine paar monatige Testphase, dass SpeedOn auch dazugebucht werden konnte, auch wenn das aktuelle Datenvolumen noch nicht verbraucht wurde. Zur IFA wurde es wieder abgeschafft, gab anscheinend zu viele Beschwerden. 

       

       

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/speedon-dv/speedon?samChecked=true

       

      Preisliste in dem LINK bei den AGBs

       

      @Mächschen  hat dir ja auch schon die richtige Antwort gegeben. 

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @merlin1986 

      Danke dir für die Erklärung

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Manu979 

       

      Ja es war eine paar monatige Testphase, dass SpeedOn auch dazugebucht werden konnte, auch wenn das aktuelle Datenvolumen noch nicht verbraucht wurde. Zur IFA wurde es wieder abgeschafft, gab anscheinend zu viele Beschwerden. 

       

       

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/speedon-dv/speedon?samChecked=true

       

      Preisliste in dem LINK bei den AGBs

       

      @Mächschen  hat dir ja auch schon die richtige Antwort gegeben. 

       

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