Hallo!
Heute morgen nach Umstellung von Verträgen beider Mobiltelefone auf PrePaid 5G Jahrestarif bei beiden Nummern über die MagentaApp per Sofortaufladung und Papypal jeweils 100€ überwiesen, beide auch in PayPal abgebucht.
Bei meiner Frau klappte es, bei mir kam dann heute Abend plötzlich die SMS:
Bei der Einrichtung Ihrer Datenoption ist ein Fehler aufgetreten. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Prepaid Guthaben ausreicht, um Ihre gebuchte Datenoption im aktuellen Abrechnungszeitraum zu aktivieren. Sobald Sie Ihr Guthaben aufladen, wird wieder Ihre gebuchte Datenoption aktiviert. Um Daten zu nutzen, können Sie alternativ ein Angebot auf https://pass.telekom.de auswählen.
Was kann ich tun? Wundere mich, dass es bei meiner Holden klappt und bei mir nicht. 🤔
Danke für die Hilfe.
