SMS kein Empfang und kein Versand möglich

vor 6 Jahren

Ich habe einen Prepaid Vertrag und ein IPhone 6 in Nutzung. Es handelt sich nicht um eine MulziSim. Ohne WLAN kann ich keine SMS versenden. Softreset schon probiert. „Aktiviere Messaging“ funktioniert nicht: Unbekannter Fehler

Unter Einstellungen/Nachrichten kann ich iMessage nicht bearbeiten. Es steht zwar auf grün, aber ist grau hinterlegt. Ich habe keine Idee mehr! 

 

669

11

  • vor 6 Jahren

    Mobile Daten deaktiviert?

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Mobile Daten sind an.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Guten Abend @susan.roehr,

    funktioniert der SMS-Versand und Empfang überhaupt nicht oder geht es Ihnen hierbei um iMessage? Haben Sie Ihr Smartphone gegebenenfalls schon neu gestartet?

    Viele Grüße Lilia N.

    8

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @susan.roehr,

    wie schaut es denn aus, wenn iMessage ausgeschaltet ist?

    Viele Grüße
    Lilia N.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wie beschrieben kann ich auf iMessage nicht zugreifen. Es ist angeschaltet, aber ich kann es nicht ausschalten, da grau hinterlegt.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @susan.roehr

    Wenn Sie die Funktion weiterhin nicht in den Einstellungen Ihres Smartphones abstellen können, funktioniert dies sonst auch direkt über die Seite von Apple. Haben Sie dies schon versucht und anschließend getestet, ob der SMS-Verstand/Empfang funktioniert?

    Viele Grüße
    Lilia N.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

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