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SMS bei verpassten Anrufen abschalten

6 years ago

Hallo,

bitte die Komfortfunktion SMS bei verpassten Anrufen bei meinem Prepaidvertrag abschalten.Kundennummer und Rufnummer sind hinterlegt.

Vielen Dank vorab.

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    • 6 years ago

      Meinst du wenn dich Leute anrufen?

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    • 6 years ago

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      Answer

      from

      6 years ago

      Ja genau,ich meine die SMS Erinnerung an verpasste Anrufe.Im Kundencenter finde ich nichts zum deaktivieren.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Guten Morgen @Gelöschter Nutzer,

      vielen Dank für Ihre Nachricht.

      Gerne kümmere ich mich darum,dass die SMS-Benachrichtigung abgeschaltet wird.
      Wann kann ich Sie dazu telefonisch erreichen?

      Freundliche Grüße

      Sarah W.

      7

      Answer

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      4 years ago

      Hi @pascalmail,

      vielen lieben Dank für deinen Kommentar hier bei uns! Fröhlich

      Wir schauen uns das gerne an - wann bist du unter der im Profil hinterlegten Rufnummer zwecks Legitimation am besten erreichbar? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

      Beste Grüße Katharina S.

      Answer

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      4 years ago

      Au das ist tatsächlich total unterschiedlich! 
      durch den Schichtleiter bin ich meistens gut erreichbar, aber bitte vor 19:00 Uhr. 

      vielen dank

      liebw Grüße

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @pascalmail,

      ich bedanke mich ganz herzlich für das sehr freundliche Gespräch.
      Die Option ist nun gelöscht und Sie erhalten keine Nachricht mehr per SMS, wenn ein Anruf verpasst wurde.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Gelöschter Nutzer 

       

      Die Komfortdienste habe ich nun wie gewünscht entfernt. Fröhlich

      Bitte melde dich wieder bei mir, wenn du etwas auf dem Herzen hast. Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Freundliche Grüße Carolin K.

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