Hallo zusammen,
ich möchte für meinen Sohn eine Apple Watch (GPS + Cellular) in der Familienkonfiguration ("Apple Watch für Kinder") nutzen – ohne eigenes iPhone für ihn. Eingerichtet und verwaltet wird die Uhr über mein iPhone.
Dafür habe ich den Tarif Smart Connect S eco 1M gebucht (eSIM liegt vor). Die Uhr ist bereits über die Familienkonfiguration gekoppelt, aber die Schaltfläche "Mobilfunk konfigurieren" in der Watch-App ist ausgegraut.
Wie ich hier in der Community gelesen habe, muss dazu die EID der Uhr serverseitig mit meinem eSIM-Profil verknüpft werden – das Scannen des QR-Codes funktioniert bei der Apple Watch nicht, und im Kundencenter finde ich keine Möglichkeit, die EID selbst einzutragen.
Bitte hinterlegt die EID meiner Uhr beim eSIM-Profil. Meine Kundendaten habe ich im Profil hinterlegt.
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vor 54 Minuten
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Der Teamie kann dann die EID manuell mit dem Vertrag verknüpfen.
Da das von Apple nicht vorgesehen war, geht es nur über den Service.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/apple-watch-esim-aktivierung-mit-smart-connect-s-oder-m-%C3%BCber-die-familienkonfiguration/69a31218aea028200db54d03
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