Magenta Receiver MR 401 ist defekt

Question

Folgendes Problem habe ich schon seit mehreren Tagen. Hat also nichts mit den aktuellen Internetproblemen zu tun!Auf dem Receiver  MR  401 ist kein Zugriff auf die Aufnahmen mehr möglich.Die Resettaste auf der Rückseite des Receifers ist ohne Funktion.Das laufende Fernsehprogramm kann ich nicht mehr stoppen oder spulen.Im Menü ist kein Zugriff auf die Informationen der Festplatte möglich. Ich habe den Receiver mehrere Stunden vom Stromnetz getrennt, mit und ohne Festplatte. Das bringt keine Veränderung.Ich würde mich freuen, wenn sie ein Tausch des Receivers in die Wege leiten können.

Lucky2024 · Answer

0800 33 01000 anrufen und Tausch veranlassen.&#xa0;Aktuell nur sicherlich schwierig mit der Hotline, weil durch die Störungen sicherlich die Leitungen glühen

Alfred2021 · Answer

So, ich bin nun doch bei der Hotline durchgekommen und mir wird ein Ersatzgerät zugeschickt. Bei der Gelegenheit habe ich erfahren,  dass es leider keine Neugeräte mehr gibt. Aber weil es nur auf dem  MR  401 unterstützt wird, private Sender aufzunehmen und zu spulen ( wenn auch nur in SD),nehme ich auch ein gebrauchtes Gerät, solange das noch möglich ist.

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