Solved
Sim ( Prepaid) wird nicht erkannt im Mi 9 lite
5 years ago
Hallo zusammen
Habe schon etwas gelesen das es bei einigen Geräten vorkommt das sich die Sim verabschiedet. So auch bei mir. Habe seit Januar ein Mi 9 Lite . Und seit heute erkennt mein Gerät die Sim nicht mehr. Hatte sie schon draußen. Aber hilft nichts. Muss ich die jetzt tauschen oder gibt es da eine Einstellung die ich vornehmen kann das es wieder funktioniert ?
Gruß
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5 years ago
@T.K 666
Du musst die tauschen. Der Tausch ist durch den Defekt kostenfrei. Einfach im Kundencenter machen.
SIMs gehen nach etwas Benutzung immer mal kaputt. Bisher hat keine meiner SIMs mehr als 3Jahre durchgehalten. Während das Handy an ist haben sie sich einfach verabschiedet.
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5 years ago
Hier ist tatsächlich en SIM-Tausch erforderlich. Solltest du Unterstützung dabei benötigen, melde dich einfach!
Liebe Grüße
Romina D.
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5 years ago
@Romina D.
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfe per Telefon. Adresse ist schon geändert hab ich gesehen 👌
Wünsche allen ein schönes Wochenende
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5 years ago
@Romina D.
Wollte nur kurz eine Rückmeldung geben. Neue Karte kam schon Montag bei mir an. Und bisher funktioniert wieder alles.
Besten Dank nochmal für die unkomplizierte Hilfe 😉
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Prima, dass nun alles gut ist. Ich werde meine Kollegin informieren.
Ich wünsche schon mal schöne Ostertage. Und komm doch einfach wieder, wenn was sein sollte.
Viele Grüße
Sabrina A.
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