Hallo, für Dezember hatte uns die Telekom unseren isdn Vertrag gekündigt. Daher sind wir zu einem alternativen Anbieter gewechselt. über unseren Anschluss laufen aber zwei Home Office mit verschiedenen Email Adressen. Wir dachten, das alle Adressen dann danach noch portiert werden können, war aber nicht so. Nur der Hauptnutzer (mein Mann) konnte seine behalten. Meine wurde gesperrt. Da die Email aber eine Firmen Email Adresse war, ist das ziemlich schlimm. Ich habe nun erstmal eine alternative Email Adresse als Freemail Adresse genommen und die 90 Tages Frist abgewartet. Die ist seit vorgestern um. Trotzdem kann ich meine alte Email nicht wieder bekommen, es kommt immer die Meldung, sie wäre vergeben. Ein Versuch eine Test Email zu schicken zeigt, daß sie noch nicht vergeben ist, die Email kam zurück. Ich benötige umbedingt diese Email Adresse wieder. Weiß Jemand, wann genau die nun freigegeben wird ?Danke und GrußSabine

@SabineNolte123 Vielen Dank, für das nette Gespräch.Prima, dass wir zusammengefunden haben. Sollte mal wieder was sein, dann gerne wieder herkommen.Viele GrüßeSabrina A.

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Sim Karte und iPad

8 months ago

Hallo und einen schönen guten Abend,

ich habe ein neues iPad bekommen mit Cellular. Da ich eine „MagentaMobil PlusKarte Data Flex“ habe, war ich in dem Glauben, dass ich diese nutzen kann.

Wo ich natürlich falsch lag, dass neue Pad hat keinen SIM Schacht mehr und ich würde somit eine ESim benötigen.

Kann man die Simkarte nun auf ESim umstellen lassen, vor allem zu dem bestehenden Preis?

Ich wäre dankbar für Hilfe und wünsche einen schönen Abend

Gruß

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8 months ago
Umstellen geht im kundencenter.kost nix

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/aktivieren?samChecked=true
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8 months ago
Hey HARTMUTIX,

danke für den Link

Gruß
Cappi
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