Seit Umzug zu T-Mobile nicht immer erreichbar

2 years ago

Moin,

 

seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile bin ich von diversen Anschlüssen nicht mehr erreichbar.

Das ist nicht immer so. Mal geht der Anruf durch, mal nicht. Anbieter sind hier unterschiedlich (TNG Festnetz, 1&1 E-Plus, Vodafone Mobil).

Zuletzt hatte ich heute das Problem, dass mich eine Kollegin erreichen wollte, aber kein Rufaufbau stattfand. Ich habe dann auch keinen Anruf in Abwesenheit - die Leitung bleibt einfach stumm.

 

 

Viele Grüße

Andy

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    • 2 years ago

      Grüße @MetzingerAn 

      Wann war die Portierung der Nummer gewesen?

      Und da muss was bei den Datenbanken der Anbieter nicht hinhauen.

      Das @Telekom-hilft-Team kann da mal nachschauen.

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      2 years ago

      Hi @→Mataimaki← ,

      die Portierung fand am 13.09.2023 statt. Kurioserweise kommt der Anruf von einem Anschluss nicht zustande, an anderen Tagen funktioniert es vom selben Anschluss.

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      2 years ago

      MetzingerAn

      Kurioserweise kommt der Anruf von einem Anschluss nicht zustande, an anderen Tagen funktioniert es vom selben Anschluss.

      Kurioserweise kommt der Anruf von einem Anschluss nicht zustande, an anderen Tagen funktioniert es vom selben Anschluss.
      MetzingerAn
      Kurioserweise kommt der Anruf von einem Anschluss nicht zustande, an anderen Tagen funktioniert es vom selben Anschluss.

      Das ist echt komisch.

      Kann aber dann, meiner Meinung nach, an diesen Anschluss liegen.

      Aber warte auf ein Teamie , die sollten da besseren Einblick haben.

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    • 2 years ago

      @MetzingerAn  schrieb:
      von Vodafone zu T-Mobile

      Kein Wunder das es nicht geht. Bei T-Mobile ist keiner mehr.

      Aber vielleicht bist du ja zur Telekom gewechselt Zwinkernd

      Was zeigt denn dein Telefon oben rechts, LTE , 5G oder ?

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      2 years ago

      Ja, natürlich Telekom 😅

      Ich bekomme 5G angezeigt.

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    • 2 years ago

      MetzingerAn

      seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile

      seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile
      MetzingerAn
      seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile

      Da wäre meine Frage, wie es denn jetzt nacdh dem Wechsel empfangstechnisch ausschaut? Schlechten Empfang kannst Du ausschließen?

      1

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      2 years ago

      Empfang ist Top - 3-4 von 4 Balken

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    • 2 years ago

      MetzingerAn

      seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile . . . . . .

       

      seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile . . . . . .

       

      MetzingerAn

       

      seit meinem Umzug meiner Rufnummer von Vodafone zu T-Mobile . . . . . .

       


      Zu T-Mobil Austria oder T-Mobil USA oder  . . . . ?

       

       

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      2 years ago

      Telekom Deutschland

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    • 2 years ago

      Hat das @Telekom-hilft-Team eine Idee?

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    • 2 years ago

      Das müsste man mal tracen lassen. 

      Das @Telekom-hilft-Team könnte die Technik einschalten.

      Hast du im Profil hier deine Mobilfunkrufnummer hinterlegt?

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    • 2 years ago

      Hallo @MetzingerAn

       

      wie besprochen hören wir uns um 13:30 Uhr erneut. 

       

      Du kannst bitte schonmal folgendes tun. 

      Das iPhone mit dem WLAN verbinden

       

      Vielen Dank und bis gleich. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

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    • 2 years ago

      Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn

       

      Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht. 

       

      Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

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      2 years ago

      Jamil-Ali G.

      Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn. Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht. Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag. Besten Gruß Jamil-Ali G.

      Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn

       

      Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht. 

       

      Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

      Jamil-Ali G.

      Vielen Dank für das angenehme Telefonat @MetzingerAn

       

      Wie besprochen meldest du dich erneut bei mir, sofern das Problem wieder auftaucht. 

       

      Bis dahin alles Gute und einen schönen Tag. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 


      Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Ich melde mich wieder @Jamil-Ali G. 

       

      Viele Grüße

      Andy

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