Sehr schlechter Download im Datennetz

4 years ago

Hallo,

 

seit ein paar Wochen stelle ich im Umkrei meiner Arbeitsstätte einen sehr schlechten Empfang fest.

Ich brauche teilweise 10 Sekunden um Sprachnachrichten mit einer Grösse von 200Kb bei Whatsapp zu laden. An Spotify oder Youtube, so wie soziale Netzwerke ist nicht zu denken.

 

Ich habe mich schon sehr oft dazu im Chat und telefonisch gemeldet und es wird mir auch eine Störung im Netz bestätigt, aber mehr als "sollte morgen Vormittag behoben sein" passiert leider nicht.

 

Daher versuche ich es einmal hier.

Es handelt sich um den PLZ-Bereich 26624, Georgsheil.

 

Ich will nicht sagen das Netz ist eine Katastrophe.. Aber es ist derzeit eine Katastrophe..

 

Könnte sich das mal bitte jemand ansehen? Fröhlich

 

Vielen Dank!

451

7

    • 4 years ago

      Hallo @Kevin.Biller1,

      in dem Bereich gibt es ein erhöhtes Nutzeraufkommen, heißt, der versorgende Sender ist gut ausgelastet. Daher kommt es zu diesen Schwankungen. Es soll zwar noch eine LTE1800 Erweiterung kommen, die benötigt aber noch Zeit. Eine Störung liegt nicht vor. So unschön das auch ist, ich kann aktuell keine Lösung anbieten. Traurig

      Viele Grüße
      Michael

      6

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Kevin.Biller1,

      bezüglich der Netzverfügbarkeit hat dich mein Kollege bereits informiert. Leider können wir dir aktuell keine Lösung anbieten.

      Ab heute müsste dir wieder dein Highspeed-Datenvolumen zur Verfügung stehen.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo,

       

      ich hab es eigentlich fast aufgegeben, denn nun ist ein Jahr vergangen und das Netz ist immer noch ausgesprochen schlecht hier..

       

      Aber liegt es immer noch an Wartungsarbeiten, bzw. am Ausbau?

       

      Gruss + Danke Fröhlich

      Answer

      from

      3 years ago

      @Kevin.Biller1 :

      Momentan habe ich keine Störungen oder auch laufende Wartungsarbeiten ersichtlich.

      Leider habe ich für den Standort in diesem Thread jedoch auch keine Neuigkeiten oder gar einen fixen Termin für einen Netzausbau zu verkünden. 

       

      Viele Grüße

      Timo N.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    162

    0

    2

    Solved

    in  

    2144

    0

    3

    Solved

    in  

    597

    0

    6