Hallo Zusammen, 

da eine Monilfunk Vertragsverlängerung ansteht, habe ich mich erkundigt und bin enttäuscht das Bestandskunden deutlich schlechtere Konditionen bekommen als Neukunden. Mir wurden vor Ablauf der Kündigungsfrist Möglichkeiten genannt um in eine andere Stufe zu wechseln, jedoch stimmen diese Angaben jetzt nicht mehr. Jetzt wo die Kündigungsfrist von 3 Monaten abgelaufen ist, heißt alles wieder ganz anders... Nun kann ich nicht mehr kündigen, habe gestern eine Küdnigung an das so genannte Kündigungsrückgewinnungs Team geschrieben. Ich hoffe das sich da jemand meldet.