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Samsung S8 "Nicht im Netz registriert"
8 years ago
Hallo,
ich habe gerade den Vertrag meiner Frau verlängert und dabei einen Wechsel von "ohne Handy" auf "Top Handy" vollzogen. Dieses Top Handy ist besagtes Samsung S8. Sim Karte ist richtig eingelegt. Einstellungen etc wurden mit "Smart switch" erfolgreich überspielt. Beim ersten Anruf vom Handy bekomme ich die Meldung "Nicht im Netz registriert". Ich habe aus dem alten Handy die alte Karte entfernt, um sicherzugehen, dass diese nicht stört. Internet via WLAN fünktioniert.
Freundliche Grüße
Rüdiger Pohlmann
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13 years ago
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4 years ago
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8 years ago
Hallo @rudiger.pohlmann,
Am besten das Handy ausschalten und SIM Karte raus.
Neu starten ohne SIM Karte.
Nach dem kompletten hochfahren und einloggen die Karte einschieben.
Wenn jetzt keine Abfrage der Pin kommt, erkennt er die Karte nicht.
Hast Du keine PIN eingestellt muss sich die Karte in das Netz einbuchen.
Tut es eines oder beides nicht musst Du dich noch mal melden.
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8 years ago
Daten sind drin
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8 years ago
@rudiger.pohlmann jetzt sieht man das du welche hinterlegt hast.
Falls du nicht auf jemanden vom Team warten willst kannst du auch ggfs. bei der Hotline anrufen vom Festnetz unter 0800 330 2202 und da mal fragen was Sache ist.
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8 years ago
So, ich denke, ich habe es geschafft.
Ich habe die neue SIM über das Kundencenter aktiviert.
Ja,.....wer lesen kann ist klar im Vorteil.
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Accepted Solution
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8 years ago
So, ich denke, ich habe es geschafft.
Ich habe die neue SIM über das Kundencenter aktiviert.
Ja,.....wer lesen kann ist klar im Vorteil.
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