Solved
Rufnummerportierung abbrechen
8 months ago
Hallo,
ich habe:
-einen Mobilfunkvertrag mit Rufnummermitnahme beauftragt, der Auftrag ist bereits abgeschlossen und die Portierung war erfolgreich
-eine 1. Zusatzkarte für obigen Vertrag mit Rufnummermitnahme beauftragt, Portierungstermin ist übermorgen
-eine 2. Zusatzkarte für obigen Vertrag mit Rufnummermitnahme beauftragt, Portierungstermin ist der 30.9.
-eine 3. Zusatzkarte mit neuer Rufnummer beauftragt, Auftrag wurde abgeleht
Da die 3. Zusatzkarte abgelehnt wurde, einmal die nachfrage: Kann ich die Portierung der 2. Zusatzkarte mit Termin 30.9. noch abbrechen - falls ja: bis wann? Ich habe hier irgendwo gelesen, dass es bis 3 Tage vorher geht.
Hintergrund: Der Nummerninhaber der 2. und 3. (die abgelehnte) Zusatzkarte sind verheiratet und wollen in einen gemeinsamen Vertrag.
Das ist nur eine theoretische Frage, bitte noch nicht durchführen. Wir überlegen nur im Moment, was wir tun
Vielen Dank und Grüße
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8 months ago
Das ist nur eine theoretische Frage, bitte noch nicht durchführen. Wir überlegen nur im Moment, was wir tun
Das ist nur eine theoretische Frage, bitte noch nicht durchführen. Wir überlegen nur im Moment, was wir tun
Du kannst es schon versuchen, die Chance aber dass es in "die Hose" geht weil es zeitlich zu knapp wird stehen sehr gut.
Ich kenne jetzt natürlich auch den Grund nicht warum die 3. Karte abgelehnt wurde, ggfs kann man das ja noch korrigieren/anpassen so dass es machbar ist.
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8 months ago
Hallo @TaroR,
deine Frage hat @CobraCane bereits korrekt beantwortet. Am besten sollte es nicht zu lange hinausgezögert werden, wenn eine Stornierung gewünscht ist, da die entsprechenden Kollegen nur noch per E-Mail erreichbar sind. Bei weiteren Fragen, bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
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