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Rufnummernportierung von Congstar zu FamilyCard Kids & Teens
4 years ago
Hallo liebes Team von Telekom-Hilft,
gerne würde ich eine Rufnummer von einem zum 28.2 gekündigten Congstar-Vertrag zu einer Family Card Kids & Teens für meine Tochter mitnehmen, die ich gerne zu meinem bestehenden Vertrag dazubuchen würde.
Gibt es hierfür eine Lösung? Bislang habe ich in einigen Beiträgen entsprechende Lösungen gefunden und hoffe, dass ihr mir ebenso weiterhelfen könnt.
Vielen Dank im Voraus.
gerne würde ich eine Rufnummer von einem zum 28.2 gekündigten Congstar-Vertrag zu einer Family Card Kids & Teens für meine Tochter mitnehmen, die ich gerne zu meinem bestehenden Vertrag dazubuchen würde.
Gibt es hierfür eine Lösung? Bislang habe ich in einigen Beiträgen entsprechende Lösungen gefunden und hoffe, dass ihr mir ebenso weiterhelfen könnt.
Vielen Dank im Voraus.
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4 years ago
In der Variante "ohne Smartphone" sollte das mittlerweile gehen - wenn auch nicht unbedingt online (zumindest habe ich bei der Online-Bestellvariante keine entsprechende Möglichkeit gesehen), vgl.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Family-Card-Kids-amp-Teens-und-Rufnummernmitnahme-von-winsim/m-p/4932119#M336905
Alternativ - falls die Nutzung des 5G Netzes keine große Rolle spielen sollte (und bisher ist LTE noch genauso gut wie 5G ) - und falls Paypal vorhanden sein sollte, dann wäre u.U. auch das Telekom Angebot unter fraenk.de eine interessante Alternative.
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4 years ago
@hhw147als Umgehungslösung geht auch erst ne Prepiadkarte mit Rufnummernportierung zu machen und dann in die FamilyCard Kids&Teens zu wechseln!
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4 years ago
Ausreichend wäre für meine Tochter lediglich der Tarif ohne Endgerät. 5G würde zwar keine große Rolle spielen, wenn es aber im Original-Tarif von Haus aus mit drin wäre sicherlich nicht verkehrt auf längere Sicht.
Ich hatte ebenfalls gelesen, dass die Rufnummernmitnahme zumindest nicht online beauftragt werden kann.
Den Tarif via fraenk.de schaue ich mir gleich mal an, vielen Dank für die Idee.
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4 years ago
Davon hatte ich auch schon was gelesen, was ich definitiv im Hinterkopf behalte. Ich verstehe nur noch nicht den Zusammenhang, warum die Rufnummer bei einer Prepaid-Karte liegen muss?! Letzen Endes liegt sie jetzt bei Congstar und würde zu Ende des Monats frei werden.
Sollte es natürlich eine direkte Möglichkeit geben, wäre das für uns die charmanteste Lösung.
Vielen Dank für deinen Hinweis aufs zwischenparken.
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Accepted Solution
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4 years ago
Wie besprochen habe ich jetzt alles soweit auf den Weg gebracht und warte erst einmal nur noch auf die Geburtsurkunde.
Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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4 years ago
Hallo Carolin,
auch bedanke mich für das nette Telefonat und deine kompetente Unterstützung.
Die Geburtsurkunde habe ich bereits abfotografiert.
Dir auch noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag =).
Gruß,
hhw147
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4 years ago
Heute bekommst du von mir noch einmal das finale Feedback.
Ich habe alle Änderungen vorgenommen und dir Urkunde hinterlegt.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start in die neue Woche.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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4 years ago
Hallo @Carolin L.,
Vielen lieben Dank, ich bin schon fleißig am surfen und telefonieren (unter der portierten Rufnummer) =).
Hat alles wunderbar geklappt und ich bin Happy.
Herzlichen Dank für den super Service und auch dir noch eine schöne Woche.
VG,
hhw147
Hallöchen und guten Tag, @hhw147. Heute bekommst du von mir noch einmal das finale Feedback. Ich habe alle Änderungen vorgenommen und dir Urkunde hinterlegt. In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start in die neue Woche. Freundliche Grüße Carolin L.
Heute bekommst du von mir noch einmal das finale Feedback.
Ich habe alle Änderungen vorgenommen und dir Urkunde hinterlegt.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start in die neue Woche.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Heute bekommst du von mir noch einmal das finale Feedback.
Ich habe alle Änderungen vorgenommen und dir Urkunde hinterlegt.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen zauberhaften Start in die neue Woche.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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