Gelöst

Rufnummernmitnahme

vor 4 Jahren

Hallo, mein Vertrag läuft am 30.10.2021 aus. Ich habe eine neue Prepaid-Karte bei Vodafone gekauft und dort die Rufnummernmitnahme beantragt. Nun wurde mir mitgeteilt, dass dies erst am 02.11 gehen wird. Gibt es eine Möglichkeit, dass ich in dem Zeitraum vom 30.10-02.11 dennoch über meine Nummer erreichbar bin? 

Viele Grüße 

Annika

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Wenn Du das richtig beauftragt hast, dann sollte der Telekomvertrag bis zum 1.11. verlängert werden - sodass spätestens binnen eines Tages Vodafone die Nummer aufschaltet.

      Nahtlos geht es keinesfalls.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Erst einmal vielen Dank für die Antwort. Wissen Sie, ob die Telekom den Vertrag automatisch bis zu dem Zeitpunkt verlängert oder muss ich dazu noch etwas veranlassen? 

      LG

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @Anni12,

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

      Gerne schaue ich mir das Ganze einmal genauer an.

      Hinterlege mir dafür bitte deine Mobilfunknummer in deinem Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und schreib mir hier im Anschluss eine kleine Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

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      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Finn A. , ich habe meine Mobilfunknummer im Profil hinterlegt. 

      und schon mal vielen Dank, dass du dir das mal anschaust Fröhlich

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @Anni12,

      gerne würde ich das Ganze einmal telefonisch mit dir besprechen.

      Wann bekomme ich dich am besten an den Hörer? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Finn A.

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    Uneingeloggter Nutzer

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