Hallo Telekom,

ich möchte von lidl-connect zu MagentaMobil Prepaid Basic wechseln.

Ich habe mir daher unter https://shop.telekom.de/zubehoer/magentamobil-prepaid-basic eine Simkarte für 9,95€ bestellt. Während dem Bestellprozess gab es keine Möglichkeit den Wunsch anzugeben, dass ich eine Rufnummer mitbringen möchte. Heute ist die Simkarte nach einer Woche DHL Reise durch Deutschland angekommen. In den Unterlagen kann ich auch keinen Hinweis dazu finden, wie das mit der Rufnummernmitnahme funktioniert.

Bisher habe ich die Simkarte noch nicht in ein Handy eingelegt und auch noch nicht aktiviert damit es durch die Aktivierung nicht irgendwelche Komplikationen bei der Rufnummernmitnahme gibt.

Wie muss ich jetzt vorgehen damit ich meine alte Nummer mit zum MagentaMobil Prepaid Basic bringen kann?

Freundliche Grüße

Andreas